Cómo certificarse ante la DGII para facturación electrónica

Q: ¿Cuánto tarda la certificación DGII?

Lo que hace ZarelaFact toma minutos. El tiempo total depende de las revisiones de la DGII, sobre todo la de las representaciones impresas, y de que tengas listos el certificado digital y el acceso a la Oficina Virtual.

Q: ¿Tengo que programar algo para certificarme?

No para las pruebas: subes los Excel de la DGII y ZarelaFact firma y envía cada comprobante. Para emitir en producción, tu sistema, o el de tu proveedor de software, llama a la API de ZarelaFact.

Q: ¿Cuánto cuesta certificarse con ZarelaFact?

Nada. Las pruebas en TesteCF y CerteCF no consumen tu plan. Solo pagas por emitir en producción, y una empresa tiene 50 e-CF al mes gratis.

Q: ¿Qué es CerteCF?

Es el ambiente de certificación de la DGII. Allí envías los comprobantes de prueba y la DGII los compara con el set que te entregó antes de autorizarte a emitir en producción (eCF).

Q: ¿Puede certificarse una empresa pequeña?

Sí. Cualquier contribuyente con RNC activo puede certificarse, sin importar su tamaño. Los pequeños, micro y no clasificados tienen hasta el 15 de noviembre de 2026 para emitir e-CF.

Q: ¿Qué pasa cuando termino la certificación?

La DGII te autoriza como emisor electrónico, ZarelaFact activa la producción de tu cuenta y emites e-CF con validez fiscal con tu API key de producción.

En resumen

Qué es: La autorización de la DGII para que tu RNC emita comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) con validez fiscal.
Qué necesitas: RNC activo, acceso a la Oficina Virtual (OFV), un certificado digital para procesos tributarios y un software de facturación electrónica.
Quién hace qué: Tú haces los trámites en el portal de la DGII. ZarelaFact firma tus archivos y envía las pruebas por ti.
Cuánto cuesta: Con ZarelaFact, la certificación es gratis y las pruebas no consumen tu plan.

¿Qué es la certificación de emisor electrónico?

Antes de emitir e-CF con validez fiscal, la DGII comprueba que tu empresa y tu software cumplen sus especificaciones técnicas. A eso se le llama certificarse o habilitarse como emisor electrónico. Se hace una sola vez por RNC, en el portal de certificación de la DGII, y termina cuando la DGII te autoriza a emitir en producción.

La DGII trabaja con tres ambientes, y en cada uno tu sistema envía los mismos comprobantes:

Ambiente	Para qué sirve
TesteCF	Pruebas libres de integración. Lo comparten todos los integradores y no tiene validez fiscal.
CerteCF	Las pruebas oficiales de la certificación. La DGII compara lo que envías con el set de pruebas que te entregó.
eCF	Producción: cada comprobante tiene validez fiscal.

Con ZarelaFact usas el mismo código en los tres: solo cambian la URL (/TesteCF, /CerteCF o /eCF) y la API key.

Requisitos para certificarte

RNC activo y al día en la DGII, con tus obligaciones fiscales en regla.
Acceso a la Oficina Virtual (OFV) de la empresa. Allí se hace la postulación, se piden las secuencias de e-NCF y se delegan los roles de facturación electrónica.
Certificado digital para procesos tributarios de la persona que firmará por la empresa, emitido por una entidad de certificación autorizada por INDOTEL. Firma la postulación, cada e-CF y la declaración jurada, y sirve para los tres ambientes.
Un software de facturación electrónica que cumpla las especificaciones de la DGII: uno propio, el Facturador Gratuito de la DGII o un proveedor como ZarelaFact.
Un representante con su situación fiscal personal al día. Al cerrar la certificación, la DGII revisa su cédula y su acceso personal a la OFV.

TesteCF también pide el certificado real. No hay certificados de prueba y uno autogenerado no sirve: pide el tuyo antes de empezar, porque la entidad de certificación valida tu identidad antes de emitirlo.

La certificación DGII, paso a paso

Con ZarelaFact la certificación son 12 pasos en tres bloques. El asistente del portal los muestra en orden, con su estado, y cada tarea dice quién la hace.

Preparación

Carga tu certificado. Tú, en ZarelaFact Subes el archivo .p12 al asistente y ves el RNC y la fecha de vencimiento.
Crea la API key de CerteCF. Tú, en ZarelaFact Tu sistema la usa mientras te certificas; las pruebas del asistente no la necesitan.
Crea la postulación en la DGII. Tú, en la DGII Firma ZarelaFact En el portal de certificación (Certificación → Emisor Electrónico → Crear postulación) eliges software EXTERNO, escribes ZarelaFact y pegas las URLs que te da el asistente. Generas el archivo, el asistente lo firma con tu certificado y lo subes firmado.

Pruebas en CerteCF

Pruebas de datos. ZarelaFact Descargas el Excel de pruebas que la DGII te asigna (cada contribuyente tiene el suyo) y lo subes. ZarelaFact revisa cada comprobante contra el XSD, lo firma y lo envía en el orden que exige la DGII: facturas de crédito fiscal y demás tipos, facturas de consumo de RD$250,000 o más, notas de débito y crédito, y al final los resúmenes (RFCE) de las facturas de consumo menores.
Aprobaciones comerciales. ZarelaFact Descargas de CerteCF el Excel de aprobaciones comerciales y ZarelaFact las firma y las envía una por una.
Simulación. ZarelaFact ZarelaFact envía 25 e-CF de todos los tipos y 4 resúmenes de facturas de consumo, con secuencias nuevas en cada intento, como pide la DGII.
Representaciones impresas. Tú, en la DGII Descargas un ZIP con un PDF por cada casilla de la DGII, ya nombrado, y los subes. La DGII los revisa.
Comunicación con la DGII. ZarelaFact La DGII te envía e-CF y aprobaciones comerciales de prueba, como lo haría otro contribuyente. ZarelaFact los recibe y responde con tu certificado.

Facturas de consumo menores de RD$250,000. En las pruebas de datos y en la simulación, CerteCF pide además el XML completo de cada una en la casilla «Facturas de consumo < 250Mil». El asistente te da un botón por factura para descargarlo. Nunca subas ahí el resumen RFCE: la DGII lo rechaza y reinicia tus pruebas de datos.

Cierre

URLs de producción. Tú, en la DGII Cambias las URLs de recepción y de aprobación comercial a las de producción que te da el asistente.
Declaración jurada. Tú, en la DGII Firma ZarelaFact Generas el archivo en la DGII, el asistente lo firma y lo subes.
Roles en la OFV. Tú, en la OFV Delegas los roles de facturación electrónica (Firmante, Solicitante y Aprobador Comercial) al titular del certificado.
Producción. ZarelaFact Con todo listo, ZarelaFact activa la producción de tu cuenta y te avisa por correo. Desde ahí emites e-CF con validez fiscal.

¿Quieres cada pantalla, campo y botón? La guía técnica de la documentación los explica uno por uno: Certifica ante la DGII.

Cuánto tarda y cuánto cuesta

Lo que hace ZarelaFact, firmar y enviar las pruebas, toma minutos. El resto depende de las revisiones de la DGII, sobre todo la de las representaciones impresas y la de comunicación, y de que tengas a mano el certificado digital y el acceso a la OFV.

Certificarte con ZarelaFact es gratis: las pruebas en TesteCF y CerteCF no consumen tu plan. Pagas solo cuando emites en producción, y una empresa tiene 50 e-CF al mes gratis. El certificado digital lo compras a la entidad de certificación, que fija su precio y su vigencia.

Errores comunes en la certificación DGII

Son problemas del proceso de la DGII que otros contribuyentes ya resolvieron. El asistente de ZarelaFact te los muestra en el paso donde aparecen.

Problema	Qué hacer
«La postulación ya existe»	Aceptaste el Facturador Gratuito de la DGII en el buzón de la OFV. Cancélalo antes de postularte con otro software.
Rechazo 135: «no existe en nuestra colección de datos»	Enviaste e-NCF que no están en tu set de pruebas. Usa el último Excel que te entregó la DGII: si reiniciaste todo desde cero allá, te dio uno nuevo.
«Ya utilizado» en TesteCF con un e-NCF que nunca usaste	TesteCF lo comparten todos los integradores. Usa secuencias altas, por ejemplo `E310009000001`.
La DGII rechaza filas de su propio set	El set vino dañado. Cancela y reinicia la postulación para recibir uno nuevo.
Subiste un RFCE en «Facturas de consumo < 250Mil»	Ahí va la factura completa (e-CF 32), nunca el resumen. Reinicia las pruebas de datos y envíalas otra vez.
Pantallas cortadas o campos desactivados en el portal de la DGII	Ábrelo en una ventana de incógnito o recarga con Ctrl+F5: suele ser la caché del navegador.
El paso de recepción de e-CF lleva días sin avanzar	Es un error de la DGII. Llama al 809-689-3444 y pide que reinicien ese paso.
«El acceso a la OFV del representante se encuentra inactivo»	Activa el usuario personal de la OFV del representante y vuelve a generar, firmar y subir la declaración jurada.
«El RNC del certificado no está delegado…»	Falta el rol Firmante del titular del certificado. Delégalo en la OFV de la empresa.

Si ya tienes otro proveedor o el Facturador Gratuito

Para cambiarte a ZarelaFact necesitas una postulación nueva en la DGII, con ZarelaFact como software. Si usas el Facturador Gratuito, cancélalo primero en la OFV. Si solo cambias tus URLs de recepción, no hace falta postularte de nuevo: se editan en OFV → Facturación Electrónica → Mantenimiento Directorio FE.

¿Tu software factura por tus clientes?

Si tienes un ERP, un POS o un SaaS, certifica a cada cliente desde tu producto con la API Partner: una sola clave para todos, una cuenta fiscal aislada por RNC y el mismo asistente, desde tu portal o por API. Tus clientes no tienen que entrar a ZarelaFact. Ver Certificación de cada cliente.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la certificación DGII?